Leituras – The Business of Influence: Reframing Marketing and PR for the Digital Age
Philip Sheldrake apresenta The Business of Influence: Reframing Marketing and PR for the Digital Age. Uma mudança de paradigma na forma de pensarmos a estratégia de negócio e de comunicação.
As consequências da revolução digital levam o autor a repensar como o marketing e as relações funcionam no século XXI. Mais do que uma simples adaptação das ideias existentes à evolução tecnológica, este livro fornece uma abordagem inteligente sobre os processos de influência no pós-revolução digital.
Tenho de confessar que ainda não li o livro na totalidade, mas conheço o conteúdo e as suas ideias, de quando o autor passou por Lisboa, na sequência do Symposium da EUPRERA 2011. Uma obra a ter em conta e que não se limita a ser “mais do mesmo”.
Em baixo, podem ver o video de apresentação do livro.
APCE e Global Alliance International Fórum
A APCE leva a efeito o seu Fórum anual com a colaboração da Global Alliance, cujo Board e Assembleia Geral vêm reunir a Lisboa. O evento terá lugar na próxima terça-feira, dia 24 de Maio, na sede da Lusitânia, à Lapa.
Com um tema dedicado à temática Communicating in Times of Crisis & Change, este APCE & Global Alliance International Forum procurará responder à questão: como podem os gestores de Comunicação e Relações Públicas definir a estratégica, (re)construir a confiança e contribuir para a recuperação económica?
As questões da responsabilidade e do comportamento ético em comunicação; e do papel que os profissionais de Comunicação e RP têm a desempenhar, hoje e no futuro, serão centrais à discussão que conta com um painel de background económico e outro centrado nas expectativas da sociedade. Temas fundamentais para posicionar o papel e o valor das Relações Públicas na sociedade.
Para aqueles que estão menos por dentro destas temáticas, a Global Alliance é a confederação global das maiores associações e instituições de Relações Públicas e Gestão de Comunicação. E a APCE é a Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa.
Para mais informações, sobre a conferência podem consultar o site da APCE neste link.
Relações Públicas na sétima arte – uma mão cheia de filmes
Podiam as RP ser ensinadas através de filmes?
Certamente que nenhum filme pode substituir a componente teórica e de conhecimento que encontramos numa bibliografia adequada. No entanto, alguns filmes dariam estudos de caso bastante interessantes, para serem analisados numa sala de aula ou como um trabalho escolar. A lista que se segue é uma mão cheia de exemplos a ter em conta.
Personalidades – Edward Bernays
Nenhum blog sobre Relações Públicas fica completo sem uma referência a Edward Bernays. Uma das mais importantes e influentes figuras da área, Bernays é considerado um dos fundadores das RP modernas.
Através da combinação das ideias da psicologia das massas e do método psicanalítico, ele foi pioneiro na tentativa de manipular a opinião pública. Ele é, também, considerado o “pai” de algumas técnicas de RP mais influentes e importantes, entre as quais se destacam o Press Release e a Third Party Advocacy.
Bernays defendia que “se conseguirmos influenciar os líderes, com ou sem a sua colaboração de forma consciente, automáticamente influenciamos o grupo sobre o qual eles são influentes”, tal como foi demonstrado no seu trabalho para promover a venda de bacon. Ele elaborou um estudo, perante médicos, que concluía que as pessoas deveriam comer pequeno almoços “pesados”, e depois enviou esses resultados para 5,000 médicos, acompanhado de informação que referenciava “bacon com ovos” como um pequeno almoço “pesado”. Assim que esta informação chegou a notícia, a opinião pública mudou e o conceito de “Pequeno Almoço Americano” também – o resultado traduziu-se na subida da venda de bacon.
Ele é, também, conhecido pelo seu trabalho como consultor para o Calvin Coolidge, onde elaborou uma campanha para tornar mais leve a imagem do presidente.. Em 1954, teve grande sucesso em colocar na agenda a atmosfera ideal para que o derrube do governo de Arbenz, na Guatemala, fosse aceite.
Mas o seu trabalho mais famoso é a campanha, nos anos 20, para a American Tobacco Company, onde ele colocou um grupo de jovens modelos a marchar em Nova Iorque. Ele disse à imprensa que um grupo de defensoras dos direitos das mulheres iria acenter a “Tocha da Liberdade” e, ao seu sinal, as modelos acenderam cigarros da marca Lucky Strike, perante vários fotógrafos. Isto ajudou a quebrar o taboo das mulheres poderem fumar em público.
Quase um século depois, Bernays continua a ser uma referência para qualquer profissional de Relações Públicas. E é quase inevitável imaginar o que ele poderia ter feito, se tivesse a Internet a as Redes Sociais ao seu dispor.
Entrevista para a ESCS
A Escola Superior de Comunicação Social publicou, no seu website, um artigo sobre a presença de dois ex-alunos de mestrado em Gestão Estratégica das Relações Públicas – eu mesmo e o meu colega Cesar Neto – na conferência internacional da IABD2011, em New Orleans, nos Estados Unidos da América. Ler mais…
Uma “Narrativa state of mind” com Rui Unas – by Continente
A Sonae lançou um video sobre os hipermercados Continente, onde Rui Unas faz uma versão da famosa música “Margem sul state of mind”, sendo neste caso “Continente state of mind”.
Engane-se quem pensar que é um simples vídeo com uma ideia engraçada para promover a cadeia de hipermercados, ao analisarmos a narrativa implicita percebemos os símbolos que lhe estão implícitos e que esta tem conta, peso e medida. Ler mais…
As Relações Públicas necessitam de uma campanha de relações públicas?
Em conversa com um amigo, aluno do mestrado de Relações Públicas (RP) da universidade de Valência, falávamos sobre a falta de reconhecimento sobre o são as RP e sobre o seu contributo para as organizações. Estaria a disciplina a necessitar de uma acção de relações públicas? Ler mais…

